При создании коммуникации Action Telegram создается рассылка сообщений через Телеграм-бот, которые сначала отобразятся обычными сообщениями в чате, а затем станут доступны под специальной кнопкой "Акции" в меню бота.
В рассылке можно использовать текст, гиперссылки, изображения и gif, а также добавить специальную ссылку под самим сообщением.
Чтобы добавить кнопку "Акции" в Телеграм-бот или изменить ее название, обратитесь к специалистам MCRM.
***
· Выберите нужную сеть или заведение.
· В разделе "Клиенты" отфильтруйте нужных клиентов и выберите "Action Telegram".
· В разделе "Клиенты" отфильтруйте нужных клиентов и выберите "Action Telegram".
· Если вы планируете добавить к сообщению специальную ссылку, в первом поле впишите текст, который будет отображаться на кнопке с ней.
· В следующее поле добавьте саму ссылку.
· В третье поле введите текст сообщения, при необходимости используйте эмодзи и ссылки (в мессенджере клиента они преобразуются в гиперссылки).
· Добавьте к рассылке изображение или gif.
· Укажите название рассылки.
· Выберите сеть или предприятие, от которого будет осуществлена отправка.
· Выберите сеть или предприятие, от которого будет осуществлена отправка.
· Установите дату и время отправки сообщений. А также дату и время, когда сообщения исчезнут из-под кнопки "Акции" и перестанут показываться клиентам при ее нажатии.
· Нажмите кнопку "Отправить".
Готово!
При нажатии "Сохранить черновик" вы создаете черновик сообщения, к которому можете вернуться, перейдя в раздел "Коммуникации" и выбрав в фильтре черновики.
Готово!
При нажатии "Сохранить черновик" вы создаете черновик сообщения, к которому можете вернуться, перейдя в раздел "Коммуникации" и выбрав в фильтре черновики.
Если вы поставите галочку "Сохранить шаблон", то в будущем сможете выбирать данный шаблон из списка.
