База знаний
База знаний MCRM

Как создать рассылку Action Wallet?

Action Wallet – это коммуникация, которая содержит заголовок акции, push-уведомление, текстовое сообщение на обороте карты в приложении Wallet и измененное изображения карты на срок действия акции.

Заголовок акции отображается на обороте карты перед сообщением.
Количество символов текста сообщения до 1800 (включая пробелы и знаки препинания).


Настройка Action Wallet 


· Выберите нужную сеть или заведение. 
· В разделе "Клиенты" отфильтруйте нужных клиентов.
! В фильтре отберите клиентов, у которых установлена карта Wallet в приложение.


· Выберите коммуникацию "Action Wallet". 


· В открывшемся разделе заполните поля "Заголовок акции", "Push" и "Текст сообщения". 


Текст сообщения будет отображаться на обороте карты в приложении Wallet, а заголовок акции - перед этим сообщением. 


· Для загрузки нового изображения карты на срок действия акции нажмите "Выбрать". 
! Формат изображения PNG, размер не более 1 MB, разрешение 624x246 px. 
Название изображения на латинице, без лишних знаков и пробелов.


· Установите даты начала и конца акции. 
· Выберите сеть или предприятие, от которого будет осуществлено действие.
· Нажмите "Отправить". 

! В дату начала акции отправятся сообщения и изменится изображение карты клиента. В дату конца акции - сообщение и изображение будут удалены.
! Если дата начала запланирована на текущий день, то время отправки должно быть больше настоящего времени минимум на 15 минут.


При нажатии "Сохранить черновик" вы создаете черновик сообщения, к которому можете вернуться, перейдя в раздел "Коммуникации" и выбрав в фильтре черновики.


Если вы поставите галочку "Сохранить шаблон", то в будущем сможете выбирать данный шаблон из списка.

Коммуникации Wallet