- автоматически;
- вручную через приложение Wallet;
- вручную пользователем crm-системы.
Автоматическое обновление карты
Обновление полей карты Wallet происходит при событиях:
- получение коммуникации;
- изменение баланса;
- изменение дизайна карты.
Для автоматического обновления карты должно быть выполнено два условия:
- обеспечен доступ к интернету;
- установлено автообновление карты в приложении.
Обновление карты через приложение Wallet
Способ 1
Для самостоятельного обновления карты через приложение:
· Перейдите на оборотную сторону карты
· Потяните карту вниз.
Способ 2 (для iPhone)
· На оборотной стороне карты отключите автообновление.
· Выйдите из карты.
· Заново перейдите на оборотную сторону и подключите автообновление.
Способ 3 (для Android)
· Перейдите в настройки приложения Wallet.
· Выберите «Обновить все карты».
Обновление карты пользователем crm-системы
Чтобы принудительно обновить карту клиента, перейдите в его личный профиль и нажмите на значок «Обновить карту».
