· через его личный профиль;
· через раздел «Клиенты».
Сообщение клиенту через личный профиль
· Найдите клиента в системе.
· В личном профиле выберите нужный вид коммуникации и нажмите «Отправить».
· В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение.
Вся история коммуникаций с клиентом хранится в его личном профиле.
Сообщение клиенту через раздел «Клиенты»
· Найдите адресата в разделе «Клиенты», не переходя в его личный профиль.
· Выберите нужный вид коммуникации.
· В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение.