БАЗА ЗНАНИЙ
База знаний MCRM

Как отправить сообщение одному клиенту?

Отправить сообщение одному адресату можно: 
- через его личный профиль
- через раздел «Клиенты»

Сообщение клиенту через личный профиль 

· Найдите клиента в системе. 
· В личном профиле выберите нужный вид коммуникации и нажмите «Отправить» 

· В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение. 

Вся история коммуникаций с клиентом хранится в его личном профиле 

Сообщение клиенту через раздел «Клиенты» 

· Найдите адресата в разделе «Клиенты», не переходя в его личный профиль 

· Выберите нужный вид коммуникации 

· В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение. 
Коммуникации