Как отправить сообщение одному клиенту?

Отправить сообщение одному адресату можно двумя способами: через его личную карточку или раздел «Клиенты».

Способ 1. Карточка клиента

Найдите клиента в системе, в личном профиле выберите нужный вид коммуникации и нажмите «Отправить».

В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение.

! Вся история коммуникаций с клиентом хранится в его личном профиле.

Найдите адресата в разделе «Клиенты», не переходя в его личный профиль.

Выберите нужный вид коммуникации.

В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение.