База знаний
База знаний MCRM

Как отправить сообщение одному клиенту?

Отправить сообщение одному адресату можно: 
· через его личный профиль
· через раздел «Клиенты».

Сообщение клиенту через личный профиль 

· Найдите клиента в системе. 
· В личном профиле выберите нужный вид коммуникации и нажмите «Отправить». 


· В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение. 

Вся история коммуникаций с клиентом хранится в его личном профиле. 


Сообщение клиенту через раздел «Клиенты» 

· Найдите адресата в разделе «Клиенты», не переходя в его личный профиль. 


· Выберите нужный вид коммуникации. 


· В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение. 
Коммуникации