БАЗА ЗНАНИЙ
База знаний MCRM

Как заблокировать и разблокировать клиента?

Как заблокировать клиента

· Найдите нужного клиента в системе.

· В личной карточке клиента нажмите на значок «Заблокировать». 


· Введите причину блокировки карты и нажмите «Заблокировать карту». 


! Клиент не сможет пользоваться своей заблокированный бонусной картой до ее разблокировки.


Как разблокировать клиента

· Найдите заблокированного клиента в системе обычным способом.
! Заблокированный клиент будет выделен красным цветом.


· В личной карточке клиента нажмите на значок «Разблокировать». 


· Подтвердите, что хотите совершить действие, нажав «Разблокировать карту». 


! Клиент сможет пользоваться картой после ее разблокирования.
! Бонусы, имеющиеся у клиента на момент блокировки, станут доступны после разблокирования карты. 
Клиенты