Что такое электронная карта Wallet?
Электронная карта лояльности, которая хранится в смартфоне клиента. Электронная карта сохраняет весь функционал пластиковой карты — штрихкод/QR считывается теми же сканерами и терминалами на кассе; карта обновляется в реальном времени — баланс, статус, акции подтягиваются автоматически.
Чем электронная карта отличается от пластиковой?
Электронная карта находится в предустановленном приложении смартфона, совмещает функции скидочной и бонусной карты и отображает актуальную информацию держателя карты.
Как клиенты получают карту?
Кнопка «Сохранить в Wallet» на сайте или по ссылке, QR-код в точке продаж или ссылка в SMS/email-рассылке — карта добавляется мгновенно.
Нужно ли клиенту скачивать отдельное приложение?
Нет. Wallet уже установлен в iPhone и Android — дополнительного приложения не требуется.
Если клиент потерял смартфон, что происходит с его картой?
Электронная карта
защищена паролем/биометрией смартфона — если телефон потерян, картой никто не воспользуется.
Можно ли интегрировать электронную карту лояльности с моей кассовой системой?
Да, наша система лояльности имеет готовые интеграции с 1С, IIKO, R-Keeper, Атол, Битрикс, AMO CRM и др. Операционную систему MCRM Superkit можно легко интегрировать с любыми CRM и ERP-системами разных отраслей бизнесов через API.