База знаний MCRM

Гео-метки по расписанию

Настройка показа гео-меток по расписанию.
Гео-метки в Wallet работают в постоянном режиме: когда клиент попадает в заданный радиус, уведомление появляется на его устройстве и не исчезает после свайпа. Это обеспечивает высокую заметность, но не всегда удобно, если акция или сообщение актуальны только в определённое время.

Чтобы сделать коммуникацию более гибкой, доступна настройка расписания показа. Например, можно ограничить отображение гео-метки только рабочими днями (пн–пт) и в заданный промежуток времени (с 12:00 до 18:00).

Создание триггера

Перейдите в создание триггера: Автоматизация / Создать.
Заполните основные поля триггера.

Шаг 1

Условие 1: Данные о клиентах/Клиент из...
· Выберите сеть или предприятия, в которых зарегистрированы нужные клиенты.
Условие 2: Надстройки/Календарь
· Укажите время суток и дни недели, когда будет запускаться гео-push.
Действие 1: WALLET/GEO-PUSH
· В поле "Добавляемые геометки" выберите нужные push-уведомления.

Шаг 2

Условие 1: Надстройки/Сделать паузу
· В поле "Ждать Х часов" укажите 1.
Условие 2: Надстройки/Календарь
· Укажите время суток и дни недели, когда гео-push будет удаляться.
Действие 1: WALLET/GEO-PUSH
· В поле "Удаляемые геометки" выберите нужные push-уведомления.
Действие 2: ТРИГГЕР/Пройти заново весь триггер, прошлый шаг
· Установите переход клиентов на вход первого шага с возможностью повторного прохождения триггера.
Готово!
Механики Коммуникации Wallet