Системные сегменты - это сегменты клиентов, которые автоматически создаются и обновляются в CRM.
Их данные хранятся в разделе "Клиенты".
Их данные хранятся в разделе "Клиенты".
Список системных сегментов
Нулевые - клиенты, не сделавшие ни одной покупки.
Активные - последняя покупка была от 0 до 60 дней.
Предотток - последняя покупка была от 61 до 120 дней.
Отток - последняя покупка была от 121 до 180 дней.
Ушедшие - последняя покупка была от 181 и более.
Возвращенные - клиенты из сегментов «Отток» или «Ушедшие», вновь совершившие покупку.
Активные - последняя покупка была от 0 до 60 дней.
Предотток - последняя покупка была от 61 до 120 дней.
Отток - последняя покупка была от 121 до 180 дней.
Ушедшие - последняя покупка была от 181 и более.
Возвращенные - клиенты из сегментов «Отток» или «Ушедшие», вновь совершившие покупку.