База знаний
База знаний MCRM

Ошибка при сканировании qr-кода Wallet

По какой причине возникает ошибка:
"Система лояльности. Specified argument was out of the range of valid values. Parameter name: name cannot be null or empty or whitespace"?
Ошибка появляется при сканировании сотрудниками не того qr-кода.

После регистрации гостю показывается кнопка и qr-код для установки карты в приложение Wallet. QR-код нужен в тех случаях, когда гость регистрируется с компьютера. То есть он считывает телефоном qr и переходит на скачивание карты.

Данная ошибка возникает, если сотрудники сканируют этот qr-код для чекина (внесения карты в заказ).
Для чекина им нужно сканировать qr только в самой карте Wallet (или штрих-код).
Ошибки