База знаний MCRM

Фильтр раздела "Транзакции"

· Выберите нужную сеть или заведение (клиенты будут отображаться только по выбранной сети или заведению).
· В фильтре раздела проставьте необходимые параметры для отбора гостей.
· Нажмите "Применить".
Далее вы можете нажать на появившееся количество клиентов на дашборде.
Автоматически откроется модуль "Клиенты" со списком гостей, отобранных через фильтр раздела "Транзакции".

Описание фильтра

Общие

Период транзакций - временной период, в который была совершена операция.
Транзакции по заведениям - выбор покупок, осуществленных в конкретном предприятии.
Карты по сети - выбор карт, привязанных к той или иной сети заведений.
Тип карты - выбор транзакций по стандартным картам лояльности или сертификатам.
Владелец карт - выбор карт, привязанных к тому или иному предприятию.
Тип транзакции - выбор типа операции: покупка клиента, триггерные или ручные действия с бонусными счетами, обнуление бонусов.
Начисление/списание бонусов - операции по начислению или списанию бонусов.
Счета - выбор основного или дополнительного счета (при их наличии).
Сумма чека - диапазон суммы чеков.
День недели - дни недели, в которые были осуществлены действия.
Время - время, в которое были осуществлены действия.
Триггер - выбор конкретного триггера, который совершил операцию.
Шаг - выбор конкретного шага триггера, на котором была совершена операция. .
Коммент - фрагмент или полный текст комментария, который прикреплен к транзакции.

Параметры

utm_source, utm_medium, utm_campaign - поиск клиентов по utm-меткам.
Сегмент карт - выбор клиентов, включенных в те или иные сегменты.
Есть товары из категорий - покупки клиентов, которые приобретали товары конкретных категорий.
Есть товары из общих категорий - покупки клиентов, которые приобретали товары конкретных категорий.
Выбрать - покупки клиентов, которые приобретали конкретные товары.
Должны быть все товары - покупки с чеками, включающими всю перечисленную выше номенклатуру.
Клиенты Баланс