Для настройки email выполните следующие действия:
1. Регистрация домена у провайдера рассылок
Сотрудникам MCRM необходимо добавить домен для отправки писем в кабинете провайдера.
2. Настройка DNS-записей
SPF
Зачем нужна: сообщает почтовым сервисам, с каких серверов разрешено отправлять письма от вашего домена.
Если SPF-запись уже существует:
Необходимо объединить имеющуюся запись с новой, добавив все сервера в одну строку.
Например:
Если SPF-запись уже существует:
Необходимо объединить имеющуюся запись с новой, добавив все сервера в одну строку.
Например:
- Было: v=spf1 include:mail.yourhost.ru ~all
- Стало: v=spf1 include:mail.yourhost.ru include:spf.unisender.ru ~all
Если SPF-записи нет:
Создайте новую запись со следующими параметрами:
Создайте новую запись со следующими параметрами:
- Тип записи: TXT.
- Имя записи: @ (или полное имя домена, если @ не поддерживается).
- Значение записи: например, v=spf1 include:spf.unisender.ru ~all.
DKIM
Зачем нужна: добавляет цифровую подпись к письмам, подтверждая их подлинность и целостность контента.
Создайте запись с параметрами:
- Тип записи: TXT.
- Имя записи: us._domainkey.
- Значение: вставьте длинный ключ, полученный ранее (например, v=DKIM1; k=rsa; p=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx).
verification-record
Зачем нужна: позволяет провайдеру рассылок убедиться, что вы действительно управляете доменом и имеете право отправлять письма от его имени.
Создайте запись с параметрами:
- Тип записи: TXT.
- Имя записи: @ (или имя домена).
- Значение записи: например, unisender-go-validate-hash=XXXXXXXXXXXXXXXX
DMARC
Зачем нужна: задает правила обработки писем, которые не прошли проверки SPF и/или DKIM, а также позволяет получать отчеты о попытках подделки вашего домена.
Пример DMARC-записи: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:your@email.ru., где p:
Создайте запись с параметрами:
Пример DMARC-записи: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:your@email.ru., где p:
- p=none - не предпринимать действий.
- p=quarantine - пометить как спам.
- p=reject - отклонить.
Создайте запись с параметрами:
- Тип записи: CNAME
- Имя записи: _dmarc
- Значение записи: например, yourdomain.ru.dmarc.unisender.ru.
Если у вас уже есть DMARC-запись, ничего менять не нужно.
NS-записи
Зачем нужны: необходимы для настройки домена ссылок.
Создайте запись с параметрами:
Не все хостинг-провайдеры позволяют создавать NS-записи. Если такой опции нет - обратитесь в техническую поддержку хостинга.
- Имя записи: link.
- DNS Server: например, uns1.unisender.com.
- Priority: например, 10.
Не все хостинг-провайдеры позволяют создавать NS-записи. Если такой опции нет - обратитесь в техническую поддержку хостинга.
3. Настройка отправителя и шаблонов в MCRM
Адрес и имя отправителя
- Перейдите: Мастер / Предприятия / Шаблоны.
- Укажите:
- Email адрес отправителя.
- Email имя отправителя.
Шаблон письма
Вариант 1. Готовый шаблон через Tilda
- В Tilda: Мои сайты / Шаблон для нового клиента / Informational Email.
- Отредактируйте контент при необходимости.
- Нажмите Опубликовать → HTML-код письма → Скопировать код.
- В MCRM: Мастер / Предприятия / Шаблоны.
- Вставьте скопированный код в кабинете MCRM.
Вариант 2. Универсальный шаблон
Если требуется отправлять письма вне рамок основного фирменного шаблона, создайте дополнительный «пустой» шаблон с минимальной структурой:
Если требуется отправлять письма вне рамок основного фирменного шаблона, создайте дополнительный «пустой» шаблон с минимальной структурой:
- На отдельном предприятии сети (или на основном, если одно предприятие) создайте шаблон: <?php echo $text; ?>.
- При отправке письма в поле контента формируйте макет вручную.
