Доменное имя - это почтовый домен, который может связывать несколько почтовых ящиков.
Каждый почтовый ящик имеет email-адрес, в который входит имя ящика и доменное имя.
Например: mcrm@akrk.info.
Каждый почтовый ящик имеет email-адрес, в который входит имя ящика и доменное имя.
Например: mcrm@akrk.info.
Как правило, доменное имя содержит название компании и узнаваемую фирменную символику.
Использование домена в электронной почте позволяет адресатам, клиентам компании, быть уверенными, что письма поступают из надежного источника, и формирует доверие к бренду.
Как подключить собственное доменное имя?
Использование домена в электронной почте позволяет адресатам, клиентам компании, быть уверенными, что письма поступают из надежного источника, и формирует доверие к бренду.
Как подключить собственное доменное имя?
1. Email-адрес
Передайте менеджерам MCRM email-адрес, который хотите подключить, и название вашей компании.
Например: почта - order@akrk.info, компания - MCRM.
2. Данные для шаблона
Передайте менеджерам MCRM данные для настройки шаблона электронного письма:
· логотип (формат PNG, ширина 600 px, прозрачный фон);
· информацию для подвала письма: ссылки на сайт, соцсети, контакты;
· пожелания по цветам: цвет текста и ссылок, цвет фона.
Передайте менеджерам MCRM email-адрес, который хотите подключить, и название вашей компании.
Например: почта - order@akrk.info, компания - MCRM.
2. Данные для шаблона
Передайте менеджерам MCRM данные для настройки шаблона электронного письма:
· логотип (формат PNG, ширина 600 px, прозрачный фон);
· информацию для подвала письма: ссылки на сайт, соцсети, контакты;
· пожелания по цветам: цвет текста и ссылок, цвет фона.
3. Настройка DNS параметров домена
После получения вашего email-адреса, специалисты MCRM заведут почтовый ящик в CRM-системе и передадут вам три записи: spf, dkim, dmarс. Их необходимо добавить в настройки DNS вашего домена.
Пример записей:
spf
После получения вашего email-адреса, специалисты MCRM заведут почтовый ящик в CRM-системе и передадут вам три записи: spf, dkim, dmarс. Их необходимо добавить в настройки DNS вашего домена.
Пример записей:
spf
v=spf1 ip4:91.230.211.11 ip6:2a04:2fc0:39:0:5054:ff:fe32:3048 ~all
dkim
v=DKIM1; k=rsa; s=email; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQD6LwFQsTQzinaSiMlQqZ3KDq0A/L7ODGk4EVSyoTOfLN2xDeAuu/TrChDwV3SA/B3hSVVZvwSpL7y8J28UfgSSbgxw5bXvsBL9M7RxP455JmR9moZc5C+n42wRBY/j+LUVMmTMBRfCEy3C9hsaWWQjXtVExH1E4g58ds8OpCVE+QIDAQAB
dmarс
v=DMARC1; p=none; aspf=r; sp=none
4. Обновление домена
Необходимо дождаться обновления DNS домена (от 1 до 72 часов).
Необходимо дождаться обновления DNS домена (от 1 до 72 часов).
5. Тестирование
После настройки шаблона писем специалистами MCRM можно тестировать и использовать рассылки email.