Новости
Коммуникации
Wallet
Товары
Баланс
Клиенты
Отчеты
Инструкции
Триггеры
Ошибки
Superkit
Механики
Рубрикатор
Полезные ссылки
Наш канал в Telegram
Кабинет аналитики
Форматы поддержки
API
Telegram-bot
Подключение iiko
Подключение r_keeper
Модуль аналитики
Подключение Frontol
Инструкция для r_keeper
Инструкция для iiko
Запись на встречу
O wallet
Настройка iframe
База знаний MCRM

Фильтр раздела "Клиенты"

· Выберите нужную сеть или заведение (клиенты будут отображаться только по выбранным предприятиям).
· В фильтре раздела "Клиенты" проставьте необходимые параметры для отбора гостей.
· Нажмите "Применить".


Описание фильтра


Общие


Сегмент карт - клиенты, состоящие в конкретных сегментах. 
Не состоит в сегменте - клиенты, не состоящие в выбранных сегментах. 
Пол - мужской/женский.
Возраст - от/до лет.
Месяца рождения - месяц рождения клиентов.
Город - город, закрепленный за клиентами.
Карты по сети - выбор клиентов одной сети предприятий. 
Карты по предприятию - выбор клиентов одного конкретного предприятия.
Тип карты - выбор стандартных карт лояльности или сертификатов.
Триггер - клиенты, участвующие в триггерах.
Шаг - клиенты, находящиеся на том или ином шаге триггера.
Период регистрации - временной промежуток, в который были зарегистрированы клиенты. 
Диапазон карт - диапазон карт нужных клиентов. 
Событие было - все клиенты, включенные в то или иное событие сегментации.
События не было - клиенты, которые не относятся к событию сегментации.
Период событий - клиенты, которые были добавлены в выбранное событие ("Событие было") в определенный промежуток дат.
Номера телефонов/номера карт/email - выбор, список чего будет вводиться в поле ниже: номеров телефонов, карт или e-mail нужных клиентов. 
Введите список - список номеров телефонов, карт или e-mail нужных клиентов. 


Параметры


utm_source, utm_medium, utm_campaign - поиск клиентов по utm-меткам.
Название скидки - клиенты, использующие ту или иную скидку.
Коэф.начисления - бонусный коэффициент начисления.
Коэф.списания - бонусный коэффициент списания.
Wallet, Tlegram - наличие или отсутствие у клиентов карты Wallet и Телеграм-бота. 
Д.Р., email, фамилия, имя - наличие или отсутствие данных в анкете клиентов. 
Блок - выбор заблокированных клиентов. 


Показатели


Сумма чеков - диапазон сумм чеков. 
Средний чек - диапазон суммы среднего чека. 
Количество покупок - диапазон количества покупок. 
Последнее посещение было - календарный промежуток, в который клиентами были совершены их последние покупки.
Не было посещения дней - количество дней, прошедшее с последнего посещения клиента до текущего дня. 
Была покупка - календарный промежуток, в который клиентами были совершены покупки.
Покупка по предприятию - клиенты, совершавшие покупки в выбранном предприятии.
Баланс - диапазон бонусных балансов клиентов. 
Счет - выбор счета баланса клиентов.
Клиенты