База знаний MCRM

Отчет по коммуникациям

Системный отчет MCRM Kit по коммуникациям собирает сведения обо всех рассылках, осуществленных компанией в выбранный промежуток времени: дату отправки, тип и вид рассылки, количество получателей и другие.

Параметры отчета

Для построения отчета необходимо выбрать только временной промежуток и при необходимости конкретное предприятие.

Данные отчета

Табличный отчет будет содержать следующие сведения о коммуникациях:

· дату отправки;
· тип рассылки;
· вид рассылки (ручная или триггерная);
· количество получателей;
· имя создателя коммуникации;
· расширенные сведения по email-рассылкам (число отправленных сообщений, доставленных и недоставленных, открытых и ушедших в спам писем, кликов).
Также отчет можно скачать в формате Excel, нажав кнопку "xls".
Отчеты