Публикуем новый список последних обновлений, вышедших в MCRM Superkit за апрель-май 2024 г.: дополнительные опции для r_keeper и iiko, свежие отчеты в BI-системе, статистика использования временных бонусов и другие.
Отсрочка бонусов
Бонусы с отсрочкой можно выставлять не только в днях, но и в часах. Например, теперь вы можете начислять клиентам бонусы за покупки с задержкой в 12 часов.
Action API для Телеграм-бота
Коммуникация Action API для Телеграм-бота позволяет открывать все действующие сообщения при помощи дефолтной кнопки.
С созданием рассылки Action API пользователям бота приходит полный текст сообщения с картинкой, к которым они могут вернуться, используя кнопку "Акции" в установленный при настройке коммуникации срок.
Данную функцию можно подключить, перейдя в раздел Мастер - Предприятия - Бот и поставив галочку "Показывать кнопку Акции".
Капча в форме регистрации
Появилась возможность добавить в форму регистрации капчу - дополнительное действие от клиента, которое защищает от спама. Для проверки клиенту необходимо поставить галочку, подтверждающую, что действия выполняет человек, а не компьютерная программа. Это позволит защитить сайт, например, от атаки ботов, целью которых может быть расходование баланса компании на СМС.
Ссылки в СМС
Все ссылки, добавляемые в СМС-сообщения, теперь по умолчанию отправляются в сокращенном виде. Это позволит значительно сэкономить на коммуникационном балансе, учитывая, что часто ссылки на карты Wallet компании отправляют именно в СМС-сообщениях.
Скидки
Добавлена новая функция, доступная для кассовых систем r_keeper и iiko - скидки. С ее помощью можно настраивать автоматически применяемые скидки тем или иным клиентам.
Если клиенту добавлена скидка, то при авторизации карты на кассе она автоматически добавится в заказ. В системе же будет отображаться чек с уже применимой скидкой и отдельно отобразится ее сумма.
Дополнительные аналитические отчеты, которыми могут пользоваться финансисты, аналитики и другие специалисты, теперь доступны в Базе знаний.
После регистрации и создания личного профиля, ваши сотрудники смогут обращаться к отчетам, инструментам визуализации и анализа информации о бизнес-процессах, полученной в MCRM.
Напоминаем, что типовой пакет отчетов можно приобрести как отдельно, так и в рамках расширенной поддержки.
Статистика временных бонусов
Добавлена возможность отслеживать статистику по временным бонусам: · количество участников начисления; · сумма начисленных бонусов; · сумма использованных и сгоревших бонусов; · фильтрация и перечень клиентов; · суммы чеков клиентов и др.
В фильтр клиентов добавлен новый параметр - теперь можно выбрать клиентов с определенным коэффициентом начисления или списания бонусов.
Города предприятий
Появилась возможность прикреплять к сетям несколько городов, по которым затем можно будет отбирать клиентов в фильтре.
Форма регистрации в iiko
В форме регистрации iiko появилась возможность делать необязательными некоторые поля анкеты. Клиенту для успешной регистрации необходимо заполнить только обязательные данные (они помечены символом *).
Дополнения в iiko
Новые возможности плагина MCRM можно найти под кнопкой "Дополнения".
Начисление бонусов Зачисление бонусов на выбранный счет гостя без создания заказа.
Обновление Проверка наличия новых версий плагина и обновление до актуальной версии.
Отправка логов Возможность отправить поддержке MCRM логи:
api.log
cash-server.log
error.log
plugin-MCRM.log
virtual-printer.log
MCRM_Plugin_Config.xml
Отправка скидок Отправка заведённых в iiko скидок поддержке MCRM с их названиями и идентификаторами, после чего скидки можно будет добавлять клиентам.
Редактирование гостя Изменение анкетных данных зарегистрированного клиента.