База знаний MCRM

Как создать Телеграм-рассылку?

Коммуникация "Telegram" - это сообщение, отправляемое клиенту в мессенджер через Телеграм-бот.

В рассылке можно использовать текст, гиперссылки, изображения и gif, а также добавить специальную ссылку под самим сообщением.

***


· Выберите нужную сеть или заведение.
· В разделе "Клиенты" отфильтруйте нужных клиентов и выберите "Telegram".
· Если вы планируете добавить к сообщению специальную ссылку, в первом поле впишите текст, который будет отображаться на кнопке с ней.
· В следующее поле добавьте саму ссылку.
· В третье поле введите текст сообщения, при необходимости используйте эмодзи и ссылки (в мессенджере клиента они преобразуются в гиперссылки).
Ознакомиться со списком требований к сообщениям в Телеграме можно по ссылке.
· Добавьте к рассылке изображения, gif, видео или документ весом до 3 Мб.
· Укажите название рассылки.
· Выберите сеть или предприятие, от которого будет осуществлена отправка.
· Установите дату и время отправки сообщений.
· Нажмите кнопку "Отправить".

Готово!
2025-01-13 16:17 Коммуникации