Экосистема MCRM

Одна платформа: касса, сайт и каналы стекаются в ядро. Модули — по желанию.

Касса, сайт и API в одном ядре

RFM, LTV, NPS и опросы на базе данных

Нужные модули под конкретные задачи

Безопасность

Единый профиль

Ядро

Модули

CJM-конструктор

Путь гостя как уровень: событие → развилка → действие → канал.

Чистый канвас — только сценарий, без лишнего UI

Ветки под разные сегменты и события

Действие сразу улетает гостю в канал

Событие

Условие

Действие

Канал

Connect

Все чаты в одном окне. Справа — кто пишет: визиты, бонусы, сегмент.

Telegram, WhatsApp, SMS и Email — без прыжков между окнами

Видишь человека, а не тикет с номером

Рядом все об уровне лояльности

Telegram

WhatsApp

SMS

Email

ИИ-ассистент

Напарник маркетолога: спроси — собери сегмент / настрой триггер — посмотри отчёт.

Подгружает аналитику во время переписки

Look-alike аудитории собирает в сегменты

Крутит механики и пишет отчёты по акциям

Аналитика

Look-alike

Механики

Отчёты

Аналитика

Табло сети: готовые дашборды и свои отчёты на одном языке метрик.

Библиотека отчётов уже внутри

Нужно своё — сделаем кастом под сеть

LTV, ROMI, удержание и бонусы в одном экране

LTV

ROMI

Кастом

Отчёты

Коммуникации

Неделя касаний на одном экране: автопилот и ручные рассылки рядом.

Календарь без визуального шума

Авто и ручные — в одной сетке

Всё на виду: даты, каналы и частота

Email

Push

SMS

Messengers