База знаний MCRM

Фичи плагина для iiko: Дополнения

После завершения базовой настройки плагина MCRM дополнительные инструменты становятся доступны под кнопкой "Дополнения".

Список доступных функций:
1. Отправка логов
2. Настройки
3. Начисление бонусов
4. Обновление
5. Отправка скидок
6. Регистрация гостя
7. Редактирование гостя
8. Сертификаты

Кнопка №1 MCRM Отправка логов

Инструмент для передачи диагностических файлов (логов) поддержке MCRM.
Отправляемые файлы:
• api.log
• cash-server.log
• error.log
• plugin-MCRM.log
• virtual-printer.log
• MCRM_Plugin_Config.xml

Кнопка № 2 MCRM Настройки

Редактирование конфигурационного файла для настройки подключения.
Доступные параметры:
• Адрес сервера.
• Токен.
• Oauth токен.
• Текст на чеке - добавление произвольного текста для клиентов программы лояльности.
• Шаблон для пречека - редактирование макета пречека, раздела о MCRM лояльности.
• Подпись на пречеке - добавление произвольного текста в футер.
• Скрыть информацию о госте - не отображать персональные данные после авторизации.
• Скрыть поиск по телефону - убрать кнопку поиска гостя по номеру телефона.
• Проверка связи - тестирование подключения к серверу MCRM.
После изменения любых параметров требуется перезапуск iikoFront.

Кнопка №3 MCRM Начисление бонусов

Зачисление бонусов на выбранный счет гостя без оформления заказа (ручное начисление бонусов).

Кнопка №4 MCRM Обновление

Проверка наличия новых версий плагина и обновление до актуальной версии.
После обновления требуется перезапуск iikoFront.

Кнопка №5 MCRM Отправка скидок

Отправка заведённых в iiko скидок поддержке MCRM с их названиями и идентификаторами. В дальнейшем эти скидки можно привязывать к клиентам при проведении стимулирующих мероприятий и персонализированных акций.

Кнопка №6 MCRM Регистрация гостя

Добавление нового клиента в систему лояльности (обязательные для заполнения поля помечены символом *).
Регистрация - это создание нового клиента в базе MCRM и вашей программе лояльности, а не авторизация (чекин) гостя в текущем заказе.

Кнопка №7 MCRM Редактирование гостя

Изменение анкетных данных зарегистрированного клиента (изменению не подлежат: номер карты, телефон и дата рождения).
Перед редактированием профиля или начислением бонусов необходимо выполнить авторизацию гостя (чекин) в заказе.

Кнопка №8 MCRM Сертификат

Выбор товарной позиции, которая будет использоваться для продажи сертификатов через кассу.
Фичи плагина:
• Сертификаты
• Заметки о госте
• Предоплата
• iikoWaiter
• Дополнения плагина
• Надбавки и сервисный сбор
• Параметры конфига
• Межплагинное взаимодействие
2026-04-08 17:57 Касса (POS)