Восстановить карту Wallet можно несколькими способами: используя прямую ссылку на карту и любую коммуникацию или через форму регистрации.
Копирование ссылки
· Найдите клиента в системе. · Скопируйте ссылку на карту в профиле клиента.
· Выберите вид коммуникации и отправьте ссылку в сообщении.
Использование переменной
· Найдите клиента в системе и выберите для него нужную коммуникацию. · В переменных значениях сообщения выберите «Wallet». В тексте это и будет ссылкой на карту.
· Отправьте сообщение.
Форма регистрации
Также клиент может самостоятельно восстановить доступ к карте через форму регистрации.
· В форме регистрации перейдите к восстановлению карты.
· Введите номер телефона и нажмите кнопку получения кода/звонка для верификации номера. · Введите полученный код (завершите звонок) и нажмите кнопку для восстановления карты. · Формой будет предложено сохранить карту с помощью специальной кнопки или qr-кода.
После нажатия кнопки или сканирования qr-кода автоматически откроется приложение Wallet и предложит сохранить карту.
! Для настройки формы восстановления карты обратитесь к специалистам MCRM.