ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ААА»
1 Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (ПД)
участников программы лояльности и иных лиц ООО «ААА».
1.2. Оператор: ООО «ААА». Обработчик по поручению: ООО «АКРК» (MCRM). Контакты Оператора
для обращений субъектов: [e-mail, адрес].
2 Принципы и правовые основания
2.1. Обработка ПД ведётся законно, добросовестно, с ограничением цели и минимальным
достаточным объёмом.
2.2. Основания: договор (правила программы), согласие субъекта, исполнение обязанностей
Оператора, законные интересы при соблюдении прав субъектов.
3 Цели обработки
- регистрация и участие в программе лояльности; учёт покупок; начисление/списание бонусов;
сервисные уведомления; поддержка, предотвращение злоупотреблений и ошибки учёта;
аналитика по программе.
- маркетинговые сообщения - только при наличии отдельного согласия по каждому каналу связи.
4 Состав ПД и категории субъектов
4.1. Субъекты: участники программы, представители клиентов/партнёров, пользователи сервисов.
4.2. Данные: имя/псевдоним, телефон, e-mail (при наличии), идентификаторы, сведения о покупках
(дата, сумма, точка продаж, позиции), баланс/операции в программе, подписки/отписки,
технические метаданные.
4.3. Специальные категории ПД и биометрия не обрабатываются без отдельного оформления.
5 Действия с ПД и хранение
- сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача
(предоставление/доступ), блокирование, удаление, уничтожение в пределах целей.
- сроки: до достижения целей/истечения сроков хранения или до отзыва согласия (если
применимо).
6 Локализация и защита
- первичный сбор, запись и хранение ПД граждан РФ обеспечиваются на территории РФ.
- применяются организационные и технические меры защиты: разграничение и журналирование
доступа, именные учётные записи, резервное копирование, шифрование каналов, актуализация
ПО; обучение персонала и обязательство о конфиденциальности.
7 Передача третьим лицам, субобработчики, трансграничная передача
- передача ПД допускается уполномоченным лицам на условиях конфиденциальности для
выполнения целей программы (в т.ч. ООО «АКРК» (MCRM) и иные подрядчики).
- трансграничная передача допускается при наличии необходимых условий и согласий; перечень
получателей предоставляется по запросу субъекта.
8 Права субъектов
- получать сведения об обработке ПД, требовать доступа, уточнения, удаления, ограничения;
отзыв согласия; отказ от рекламы по каналам связи.
- контакт для запросов: [e-mail/форма/бот]. Сроки ответа: в разумный срок.
9 Cookies и аналитика
- на сайтах/в приложениях могут использоваться файлы cookies и инструменты аналитики для
обеспечения работы сервисов. Настройки cookies можно изменить в браузере.
10 Актуализация Политики
- Политика может обновляться. Актуальная версия доступна по адресу: [URL]. Дата вступления в
силу: «__» ______ 20__ г..
Реквизиты Оператора: ООО «ААА», ИНН [__], ОГРН [__], адрес: [__].
Контакты: [e-mail], [телефон].