Обновление полей карты Wallet происходит при событиях: · получение коммуникации; · изменение баланса; · изменение дизайна карты.
Для автоматического обновления карты должно быть выполнено два условия: · обеспечен доступ к интернету; · установлено автообновление карты в приложении.
Обновление карты через приложение Wallet
Способ 1
· Перейдите на оборотную сторону карты. · Потяните карту вниз.
Способ 2 (для iPhone)
· На оборотной стороне карты отключите автообновление.
· Выйдите из карты. · Заново перейдите на оборотную сторону и подключите автообновление.
Способ 3 (для Android)
Перейдите на главную страницу приложения Wallet и потяните вниз для одновременного обновления всех карт.
Обновление карты пользователем CRM-системы
Чтобы принудительно обновить карту клиента, перейдите в его личный профиль и нажмите на значок «Обновить карту».