Как обновить карту Wallet?

Карта Wallet обновляется тремя способами: автоматически, вручную через приложение Wallet или вручную пользователем CRM-системы.

Автоматическое обновление карты 

Обновление полей карты Wallet происходит при событиях:
· получение коммуникации; 
· изменение баланса; 
· изменение дизайна карты. 

Для автоматического обновления карты должно быть выполнено два условия: обеспечен доступ к интернету и установлено автообновление карты в приложении.

Обновление карты через приложение Wallet 

Способ 1

Перейдите на оборотную сторону карты и потяните карту вниз.

Способ 2 (для iPhone)

На оборотной стороне карты отключите автообновление.

Выйдите из карты и заново перейдите на оборотную сторону и подключите автообновление. 

Способ 3 (для Android)

Перейдите на главную страницу приложения Wallet и потяните вниз для одновременного обновления всех карт.

Обновление карты пользователем CRM-системы

Чтобы принудительно обновить карту клиента через систему, перейдите в его личный профиль и нажмите на значок «Обновить карту».