Назначение статуса "Премиум" картам Wallet строится на двух этапах: сначала система фиксирует факт покупки подписки клиентом, а затем запускает автоматические триггеры с действиями по изменению карты Wallet и механиками лояльности.
Отслеживание статуса
Покупку клиентом премиум-уровня система отслеживает двумя способами:
Покупка на кассе
Кассир на кассе пробивает специальный товар "Премиум", который затем отлавливает триггер через условия: Данные об активности клиентов / Транзакция.
Оплата онлайн/в приложении
Клиент оплачивает подписку на сайте или в мобильном приложении, эквайринг отправляет вебхук (уведомление) о покупке и система автоматически назначает статус карте. После чего триггер отбирает клиентов, у которых активен статус на текущий момент, через условие: Данные о клиентах / Анкета клиента.
Действия триггера
Второй этап - настройка действий триггера, в которых назначается статус целевой аудитории, изменяется визуал карты Wallet и активируются специальные условия лояльности.
Базовое действие: Премиум
Для управления премиум-уровнем выберите действие: Карта / Премиум Добавить, удалить. С его помощью можно добавлять и удалять премиум-статус, а также указывать срок действия подписки.
Дополнительные действия
Далее можно добавить любые сопутствующие действия: изменять дизайн Wallet, создавать коммуникации, корректировать кешбэк и настраивать любые другие индивидуальные условия лояльности для клиентов, купивших премиум-статус.