База знаний
База знаний MCRM

Бонусы за первую покупку

Механика с начислением бонусов клиенту в течение часа после совершения первой покупки.

Создание триггера

· В поле «Название триггера» укажите название механики.
· В поле «Часы сработки» выберите часы, в которые будет срабатывать механика.
· В поле «Заведение владелец» укажите нужную сеть заведений или любое предприятие сети.

Шаг 1. Бонусы за первую покупку

Настройка начисления бонусов.

Условие №1: «Данные о клиентах» – «Клиент из…».
· Выберите нужную сеть заведений или предприятие.

Условие №2: «Данные об активности клиентов» – «Транзакция».
· В поле «Заведения» выберите нужную сеть заведений или предприятия.
· В поле «Тип транзакции» выберите транзакции, которые необходимо учитывать.
· В поле «Вид транзакции» выберите «Начисление».
· В поле «Обработка транзакций» выберите «Только новые транзакции».
· В поле «Количество транзакций» введите 1.

Действие №1: «Бонусы» - «Начислить фикс. бонус».
· В поле «Место для начисления» выберите нужное предприятие.
· В поле «Сумма бонуса» введите размер начисляемых бонусов.

Действие №2: «Триггер» - «Влияние».
· Поставьте галочку «Начать влияние».
! Влияние - это сбор данных для статистики и финансового результата триггера.

Шаг 2. Бонусы за первую покупку. Конец

Настройка паузы 1 час перед концом влияния для подсчета сумм первых покупок.

Условие №1: «Надстройки» - «Сделать паузу».
· В поле «Ждать X часов» введите 1.

Действие №1: «Триггер» - «Влияние».
· Поставьте галочку «Закончить влияние».

Подробнее о принципах создания и работы механик читайте в разделе «Триггеры».
Механики