Создание сертификата включает три ключевых этапа: загрузку шаблона карты Wallet (лицевая и оборотная стороны), настройку формата кода сертификата и подготовку шаблона сообщения для отправки клиентам.
Чтобы запустить процесс настройки нового сертификата, передайте менеджерам MCRM нижеперечисленные данные.
Шаблон сертификата в Wallet
Логотип
Желательно на прозрачном фоне, размер картинки от 100х100 px до 100х320 px (ширина, высота), формат файла – PNG, вес файла – не более 1 Мб.
Центральный баннер
Фон – в зависимости от стратегии, выбранной дизайнером (можно прозрачный, можно сплошной), размер картинки 624x246 px (ширина, высота), формат файла – PNG, вес файла – не более 1 Мб.
Заголовок (ярлык) и текст
Цвет текста заголовка (ярлык "Баланс") выбирается из палитры RGB, начертание единое для приложения, размер в зависимости от количества символов.
Цвет основного текста (сумма бонусов) также выбирается из палитры RGB, начертание единое для приложения, размер в зависимости от количества символов.
Фон карты
Зона баркода недоступна ни для какой другой информации. Цвет фона карты может быть только сплошным, без градиента или текстуры.
Оборотная сторона карты Wallet
На оборотной стороне карты может быть размещена полезная информация о компании, сертификате, акциях, программе лояльности и т.д. (адреса, контакты, ссылки).
Формат кода
При генерации сертификата система автоматически создает уникальный номер. Ручной ввод или выбор номера невозможен - генерация происходит случайным образом.
Вы можете настроить формат кода, указав:
Префикс (необязательно) — фиксированный набор цифр в начале кода (например, 333).
Постфикс (необязательно) — фиксированный набор цифр в конце (например, 2025).
Значимую длину кода — количество цифр в основной части кода, генерируемых случайным образом (например, 3).
Таким образом, на нашем примере может получиться код: 3334732025.
Количество цифр в коде может быть любым, главное — общее число символов не должно превышать 40.
Текст сообщения по умолчанию
Последний этап - подготовить текст для шаблона сообщения по умолчанию, которое будет использоваться при отправке сертификата клиенту.
Если при формировании коммуникации вы не укажете текст вручную, система подставит данное сообщение. Это удобно для стандартных сценариев, например, благодарности за отзыв, и экономит время при рутинных рассылках.
Сообщение по умолчанию включает:
Название шаблона (необязательно), которое будет отображаться только внутри системы. Например: "Сертификат за отзыв".
Текст шаблона — текст сообщения, которое получит клиент. Например: «Добрый день! Спасибо за отзыв! Дарим Вам сертификат на 1000 рублей! Скачайте по ссылке: »
Ссылка на сертификат добавляется автоматически в конец сообщения при отправке — вставлять ее вручную не нужно.