База знаний MCRM
Как отправить сообщение одному клиенту?
Отправить сообщение одному адресату
можно двумя способами:
·
через личную карточку клиента;
·
через раздел «Клиенты».
Способ 1. Карточка клиента
·
Найдите
клиента в системе.
·
В личном профиле выберите нужный вид коммуникации и нажмите «Отправить».
·
В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение.
Вся история коммуникаций с клиентом хранится в его личном профиле.
Способ 2. Раздел "Клиенты"
·
Найдите
адресата в разделе «Клиенты», не переходя в его личный профиль.
·
Выберите нужный вид коммуникации.
·
В открывшемся окне создайте и отправьте сообщение.
MCRM
2022-11-01 18:19
Коммуникации