Все массовые рассылки, которые были отправлены двум и более адресатам, хранятся в разделе Коммуникации.
Фильтр раздела позволяет отобрать интересующие рассылки по множеству параметров: · типу коммуникаций; · времени рассылки; · сспособу создания; · тексты коммуникации и др.
Дашборды представляют статистику осуществленных рассылок и расходов.
В таблице представлены сведения о каждой конкретной рассылке: - способ отправки сообщений (автоматический или ручной); - название, которое было указано при создании сообщения; - черновик, который можно редактировать; - возможность посмотреть отправленное сообщение в отдельной вкладке; - возможность повторить рассылку с сохраненным списком адресатов.
Здесь же хранятся черновики сообщений. В таблице, в отличие от уже осуществленных рассылок, у них отсутствует дата отправления.
История коммуникаций с одним клиентом История коммуникаций с каждым отдельным клиентом хранится в личной карточке клиента (в том числе те сообщения, которые ему были отправлены в массовых рассылках).