Коммуникационный баланс- это отдельный от абонентской платы MCRM счет, который расходуется на коммуникации: письма e-mail, операторам связи на СМС или голосовые сообщения.
Для получения счета на пополнение коммуникационного баланса напишите в поддержку MCRM: укажите юридическое название компании или ИНН и сумму пополнения.
Самостоятельное выставление счета
· Выберите нужную сеть или заведение. · Зайдите в личный кабинет пользователя системы.
· Выберите «Выставить счет».
· Введите необходимую сумму. · В поле «Заведение» выберите вашу сеть или предприятие. · Нажмите «Выставить счет».
Чтобы скачать созданный счет перейдите в «Документы» личного кабинета.
Найдите в списке счет и нажмите на значок «Распечатать» (новый счет всегда располагается вверху списка).