Блокировка клиента временно запрещает ему пользоваться бонусной картой и участвовать в программе лояльности.
! Клиент не сможет пользоваться своей бонусной картой до ее разблокирования. ! Бонусы, имеющиеся у клиента на момент блокировки, станут доступны после разблокирования.
Как заблокировать клиента?
· Найдите нужного клиента в системе. · В карточке клиента нажмите на значок «Заблокировать».
· Опишите причину и нажмите «Заблокировать карту».
Как разблокировать клиента?
· В личной карточке клиента нажмите на значок «Разблокировать».
· Подтвердите, что хотите совершить действие, нажав «Разблокировать карту».
Как найти заблокированных клиентов?
Заблокированных клиентов можно найти в системе стандартным способом. В разделе "Клиенты" они будут выделены красным цветом.
Чтобы увидеть всех заблокированных клиентов, в фильтре раздела "Клиенты" поставьте галочку "Да" в параметре "Блок".