Чтобы вставить ссылку на созданный опрос в сообщение при рассылке, добавьте в текст переменную "Опрос".
В поле "Базовый URL" вставьте url вашего сервера MCRM (например, https://myserver.marketingcrm.online/) или ссылку на страницу вашего сайта, где размещен iframe с опросом.
В поле "Опрос" выберите из списка нужный вам опрос клиентов.