В разделе "Коммуникации" можно не только посмотреть ту или иную рассылку, но и отфильтровать клиентов, получивших сообщения.
· Выберите нужную сеть или заведение (клиенты будут отображаться только по выбранной сети или заведению). · В фильтре раздела проставьте необходимые параметры для отбора рассылок. · Нажмите "Применить".
· В списке коммуникаций найдите нужную и нажмите на просмотр.
· Нажмите на количество получивших сообщения клиентов в верхнем дашборде.
Автоматически откроется раздел "Клиенты" с выборкой адресатов рассылки.
Описание фильтра
Общие
Все - выбор всех рассылок или только уже отправленных, сохраненных черновиков или запланированных коммуникаций. От/до - временной период, в который была осуществлена отправка сообщений. SMS/Email/Telegram и др. - типы коммуникаций. Коммуникации по заведения - выбор конкретных предприятий, от лица которых была осуществлена рассылка. Триггер - выбор триггера, который отправляет сообщения. Шаг - выбор конкретного шага триггера, на котором отправляются сообщения. Поиск по тексту - фрагмент текста сообщений. Ручные/автоматические - выбор рассылок, осуществленных вручную пользователем системы или автоматическим триггером.