База знаний MCRM

Дашборды раздела "Транзакции"

В разделе "Транзакции" собраны данные о покупках клиентов и операциях с бонусными счетами.
Данные отображаются по выбранным в системе заведениям.

Продажи

Вы можете посмотреть статистику о транзакциях, совершенных в заведении (Покупки), и доставке (Доставка) на дашборде "Продажи".
За указанный промежуток времени (месяц, квартал, год) будет доступна информация:
  • Сумма чеков. Общая сумма чеков клиентов за указанный период.
  • Покупок. Количество совершенных покупок.
  • Средний чек. Средняя сумма чека одной покупки.
  • Клиентов. Количество клиентов, совершивших покупки.
Всего - это совокупная сумма чеков клиентов за все время.

Бонусы/Списания

Виджеты "Бонусы" и "Списания" формируют статистику по истории начислений и списаний бонусов.
За указанный период времени будут отображаться следующие данные:
  • Начислено/списано. Сумма начисленных/списанных бонусов.
  • Транзакций. Количество совершенных операций.
  • Клиентов. Число клиентов, бонусные счета которых были изменены.
  • Среднее начисление/списание. Средняя сумма начисленных/списанных бонусов за одну операцию.
Всего - суммированное количество начисленных/списанных бонусов за все время.
Бонусные счета клиентов могут быть изменены несколькими способами:
  • Покупки. Начисление/списание бонусов во время покупки.
  • Доставка. Начисление/списание бонусов за доставку.
  • Триггеры. Автоматическое начисление/списание бонусов crm-механикой.
  • Ручные. Изменение бонусного счета вручную пользователем системы.
  • Обнуление. Автоматическое обнуление триггером неиспользованных бонусов.
Каждый способ начисления/списания бонусов выделен собственным цветом на графике.
2024-11-21 12:48 Kit