База знаний MCRM

Как удалить группу клиентов в Connect?

Если вы больше не используете группу клиентов в Connect, ее можно удалить.

Это не повлияет на сами диалоги: история общения с клиентами сохранится и диалоги будут отображаться в общем списке переписок ("Все чаты"). Удалится только сама группа и ее выделение в интерфейсе.

Удаление группы

Откройте модуль Connect и перейдите в Настройки.
Найдите нужную группу и нажмите на значок корзины напротив нее.
Готово! Подтверждение не требуется, группа удалится сразу и безвозвратно.
2025-12-16 14:10 Коммуникации