Начисление всем зарегистрированным в программе лояльности клиентам временных бонусов, которые можно использовать в установленный срок.
Создание триггера
· В поле «Название триггера» укажите название механики. · В поле «Часы сработки» выберите часы, в которые будет срабатывать механика. · В поле «Заведение владелец» укажите нужную сеть заведений или любое предприятие сети.
Шаг 1. Начисление временных бонусов
Настройка начисления бонусов.
Условие №1: «Данные о клиентах» – «Клиент из…». · Выберите нужную сеть заведений или предприятие.
Условие №2: «Надстройки» – «Ограничения». · В поле «Макс. карт в статистике» укажите допустимое количество карт, которым могут быть начислены временные бонусы.
Действие №1: «Бонусы» - «Начислить фикс. бонус». · В поле «Место для начисления» выберите нужное предприятие. · В поле «Сумма бонуса» введите размер начисляемых бонусов.
Действие №2: «Триггер» - «Влияние». · Поставьте галочку «Начать влияние». ! Влияние - это сбор данных для статистики и финансового результата триггера.
Шаг 2. Списание бонусов
Условие №1: «Надстройки» - «Сделать паузу». · В поле «Ждать X дней» укажите количество дней, которое будет ждать триггер до совершения действий второго шага.
Условие №2: «Данные об активности клиента» - «Период неактивности клиента». · Выберите сеть заведений или предприятие, в котором будет учитываться неактивность клиента (отсутствие транзакций). · В поле «Количество дней» укажите период неактивности клиента, после которого будут списаны неиспользованные бонусы. ! Количество дней неактивности должно быть равно паузе первого условия шага.
Действие №1: «Бонусы» - «Списать бонус». · Выберите нужное предприятие. · В поле «Сумма бонуса» введите размер списываемых бонусов.
Действие №2: «Триггер» - «Влияние». · Поставьте галочку «Закончить влияние».
Подробнее о принципах создания и работы механик читайте в разделе «Триггеры».